Basquetour: Turismoaren Euskal Agentzia. Agencia Vasca de Turismo

Kalitate turistikoa

Basquetour, Euskal Turismo Agentziaren Kalitate Unitatearen helburua turismoaren inguruko enpresa, zerbitzu, produktu eta helmugen erabateko hobekuntza da. Horretarako, beste adminstrazio batzuekin eta enpresa-sektorearekin elkarlanerako proiektuak gauzatzen ditugu.

Honako hauek ditu funtzioak eta betebeharrak:

  • Kalitate-sistemak diseinatzea, planifikatzea, koordinatzea, garatzea eta ebaluatzea:

    • Kalitate Turistikoaren Sistema helmugetan (Helmugen Programa)
       
    • Kalitate Turistikoaren Sistema sektoreetan (Sektoreen Programa)
       
    • Kalitatearen Kudeaketarako Sistema, ISO 9000 (ISO Programa)
       
    • EFQM Europako Bikaintasun Eredua (Bikaintasun Programa)
       
  • Normalizaziorako batzorde teknikoetan parte hartzea, bai estatuan, bai nazioartean, Ziurtapenerako Batzorde Teknikoak eta lantaldeak, alor turistikoen eskaeraren arabera.
Buscador

Lege-oharraHarremanaDeskargakBeste webgune batzukBerriakEgutegia